2011年7月6日 星期三

Website Tracking常用衡量指標

Website Tracking,分層兩個面項:
1.規劃tracking
2.分析資料

我必須說,還是有蠻多人看到資料,但卻不知道怎麼解讀。
要真的做到資料分析,入門課程就是要先瞭解網站/網路tracking會得到什麼樣的資料。
最常見的幾個衡量指標如下:

1.網站造訪人次(簡稱人次/訪次):visits
2.網站造訪人數(簡稱人數/訪數):visitors
3.網站閱覽頁數:page views

不論是visits或是visitors,都不是以IP而是用session(計算visits)跟cookie(計算visitors)來判斷。
因此一般而言,visits會>=visitors。
而有正常就表示也會有異常情況,當visits<visitors,多半是因為網友使用的瀏覽器安全等級關係,導至session無法被寫入資料的情況。

其它最常看到的指標還有:
4.Landing page:網友到達網站的第一個頁面。
5.Bounce rate:網友到達網站的第一個頁面後,沒有再繼續有其他瀏覽的動作即離開網站,這樣的數字計算稱為Bounce Rate。
6.Exit page:網友離開網站時的最後一個停留頁面。

分析網站其實不用太多的數字,如果抓到幾個重點,其實就可以知道網站成效的好壞。

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