今日主題:Bounce Rate
好的,什麼是bounce rate?中文叫"跳出率"。
跳出率的意思,就是「踏進來了又離開了」!
古早以前,bounce rate的意思是single page visits;
意思就是只看一頁就離開網站的人占總網站造訪人次的比例。
為什麼大家會覺得bounce rate高就是該下跪了呢?
"我辛辛苦苦把網友導到我的網站上,結果他只看了一頁就離開。所以我失敗了"
恩~這個等下再來討論。
現在的bounce rate,因為像我這樣"無聊"的人在後面作操作,所以已經不是"single-page visits"的概念了。
(https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/eventTrackerGuide)
上面這一串的英文解釋了GA bounce rate的計算邏輯:
只要網友離站前沒再觸發另一個tracking request,就算bounce。
如果網友landing到頁面上後,有去按了一個button,而那個button有被下tracking code;即使這個網友沒有看這個網站其他的頁面就離開,就不算bounce。
如果這個網站的頁面有做自動reload,不好意思,就算網友landing到這個網站後沒有看其他頁面,只要網頁自動reload,網友即使沒看其他page,也不算bounce。
網站bounce rate會因為人為的操作被很"嚴重"的被影響。
所以當要去思考其他競爭者的bounce rate為什麼會比我的低/高時,先瞭解對方網站tracking code的規劃。
至於bounce rate高,是不是我們這些網站負責單位就該去下跪了?
NO!
bounce rate跟瀏覽目的是緊緊相依的。
今天如果網友是透過share的連結到達我們網站某個產品的資訊頁面,他看完了,然後離開了。你會認為這個瀏覽是無效的網站瀏覽行為嗎?
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