2012年11月13日 星期二

網站分析在分析什麼?

我念研究所的時候,走的就是量化分析,加上當時在某知名專作網路行為調查的公司實習,雖不能說練就一身問卷分析&設計的能力,但至少也略懂一二了。

問卷分析,分析的是什麼?
就是回收的量表 ,這是問卷分析的raw materiel。

那網站分析的raw materiel是什麼?恩,基本的就是網址(URL)。
透過不同網址之間的改變,去分析網友的瀏覽行為。
舉例:網站停留時間的計算

GA在網站停留時間的計算是用時間戳記的方式計算。
A網友在index頁時GA會給一個時間戳記,等到A網友到production頁時又會得到一個時間戳記,透過後減前的方式計算網站停留時間。


現在有些網站製作,會有頁面但是沒有網址(URL) ,例如light box;或是flash網站換頁了,但URL卻沒變。
對於這類型的網站要作分析,就是模擬URL的值塞進去GA裡面,但user必須自行去定義就是了。

同樣的,網站上的button也是透過模擬塞值的方式去告訴GA:"當送出這個tracking request時,就是因為網友按了這個button"。



然後最重要的應該就是URL的命名了吧,我的習慣還是用英文的命名方式,因為這樣在測tracking code時,才不會測到一些亂碼(中文網址會經過編譯變成一連串火星文)...
 
測tracking code在分析網站是很重要的一環,因為當tracking code是送錯的情況下,等於你是分析錯誤的資料,之後給出錯誤的建議...

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